Opsæt levering

For at Cofinal kan håndtere dine ordrer, skal Cofinals forsendelsesrater på din leveringsprofil i Shopify. Opsætningen foregår to steder: du vælger raterne i Cofinal-dashboardet, og du angiver transittiden i Shopify.

Opretning

  1. Åbn Levering i dit dashboard.
  2. Vælg leveringsprofilen, Cofinal skal tilføje forsendelsesrater til.
  3. Afmærk raterne, dine kunder skal kunne vælge ved checkout.
Vælg leveringsprofil og de rater, dine kunder skal kunne vælge ved checkout.

Efter gem opretter Cofinal en klargøringslokation i din Shopify-butik og tilføjer en zone med navnet 'Denmark Cofinal' til den valgte leveringsprofil. Zonen får de forsendelsesrater, du valgte.

To ting må du ikke ændre i Shopify:

  • Zonen med navnet 'Denmark Cofinal'
  • Lokationsgruppen under Cofinal-lokationen: Cofinal leverer kun til Danmark, så der må ikke tilføjes flere zoner

Ratenavne

Cofinal opretter raterne på dit dashboards sprog: GLS Pakkeshop og GLS Hjemmelevering på dansk, GLS Parcel Shop og GLS Home Delivery på engelsk. Du må gerne omdøbe dem, fx til “Levering til pakkeshop”, “Home delivery” eller “Point relais”. Cofinal læser navnene på dansk, svensk, norsk, tysk, fransk, engelsk, spansk, italiensk, hollandsk, finsk og polsk, uanset store og små bogstaver.

Cofinal kan ikke afsende en rate, hvis navn:

  • nævner et andet fragtselskab, fx PostNord eller DAO
  • lover en levering, GLS ikke kan overholde: ekspres, samme dag, aften eller weekend
  • er afhentning i din egen butik
  • er bud- eller fragtmandslevering
  • siger både pakkeshop og hjemmelevering eller ingen af dem, fx “Standard” eller “Gratis fragt”

Du må også oversætte raterne, fx med Shopifys app Translate & Adapt. Dine kunder ser oversættelsen i checkout, men ordren bærer ratens eget navn, så det er det navn, Cofinal tjekker. Hold hver oversættelse til samme leveringstype som navnet.

Hvis Cofinal ikke kan afsende en rate, siger siden Levering og beskeden på dit dashboard, hvad der er galt, og hvordan du retter det. En ordre med den rate bliver tilbageholdt, indtil du skifter dens fragtmetode i Shopify.

Finjustering

Transittiden kan ikke angives automatisk, så den skal du selv sætte i Shopify:

  1. Find leveringsprofilen i Shopify og åbn dens forsendelsesrater.
  2. Tilføj transittid '1-2 hverdage' til hver af raterne.
  3. Sæt priserne. Cofinal opretter raterne med en startpris, men prissætningen er din: ændr prisen, tilføj betingelser (f.eks. gratis fragt over et bestemt beløb) eller opsæt trinvis prissætning.

Hvornår afsendes ordrer?

Vi afsender på hverdage. En ordre, der er bestilt efter kl. 15:00, afsendes næste hverdag; er den bestilt efter fredag kl. 15:00, afsendes den mandag. Ved manuel indsendelse ligger cut-off 3 timer tidligere. Vi afsender ikke på helligdage.

GLS leverer inden for 1-2 hverdage til pakkeshop eller hjemmelevering.

Skal du ændre noget senere?

Du kan altid ændre profilvalg og rater under Levering i dit dashboard. Tilføjer eller fjerner du en rate, gemmer du på samme måde: det, der er afmærket, er det, der ligger på profilen.